Gwarancja
- Na sprzedawany przez nas sprzęt wystawiamy karty gwarancyjne producentów i importerów lub własne.
- Okres gwarancji zależy od ustaleń producenta danego produktu (minimum 12 miesięcy ).
- Gwarancja nie obejmuje wszelkiego rodzaju przypadkowych lub celowych uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem.
- Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (lub jego kopia) i karta gwarancyjna.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona a naprawiony towar odesłany najpóźniej w ciągu 21 dni od daty otrzymania przesyłki.
- Okres gwarancyjny zostanie przedłużony o czas naprawy urządzenia.
- Przesyłka z reklamowanym sprzętem powinna zawierać dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z kontaktowym numerem telefonu lub adresem e-mail.
- Warunkiem ważności gwarancji jest nienaruszona plomba gwarancyjna (jeśli sprzęt ją posiada).
- Towar należy odesłać w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi dodatkami, które klient odebrał przy dostawie .
- Naprawione urządzenie zostanie przesłane do klienta na nasz koszt wyłącznie w przypadku naprawy gwarancyjnej.
- W przypadku gdy uszkodzenie nastapiło z winy używtkownika, zostanie on obciążony wszelkimi kosztami napraw i przesyłek.
